Tres decisiones, que no hay que confundir
Contratar Starlink implica elegir tres cosas distintas:
- El tipo de tarifa — Residencial (dirección fija) o Itinerancia (movilidad)
- El equipo — es el kit Mini o Standard, con la antena y el router
- El nivel de velocidad de su tarifa mensual, sin permanencia
Se puede cambiar de nivel de velocidad de un mes a otro desde su área de cliente. El tipo de tarifa y el equipo, en cambio, se eligen al principio y tienen un impacto real el uno sobre el otro — es lo que detallamos a continuación, porque es la parte que la mayoría de la gente descubre demasiado tarde.
Residencial o Itinerancia: la pregunta que hay que hacerse primero
En la aplicación de Starlink, igual que en el sitio web, se le pide elegir entre dos tipos de tarifas, accesibles desde los tres puntos del menú:
- Residencial: pensada para una instalación fija, en una dirección declarada (su casa, su segunda residencia). Es la tarifa que instalamos en la práctica totalidad de las instalaciones domésticas.
- Itinerancia (Roam): pensada para un uso móvil — autocaravana, furgoneta, barco, obra temporal, desplazamientos regulares. Sin dirección fija que declarar.
Esta elección no es solo un trámite administrativo: determina directamente cómo paga el equipo, y no es una elección libre, cada tarifa impone su propia modalidad:
- Residencial: el equipo se alquila. No paga el kit de una vez, pero se aplican unos gastos de envío de 19 € (impuestos incluidos) en la puesta en marcha, además de la suscripción. No hay opción de compra en Residencial.
- Itinerancia: el equipo se debe comprar obligatoriamente. Paga el kit una vez (199 € para el Mini, por ejemplo), más los mismos 19 € (impuestos incluidos) de gastos de envío. Después es usted el propietario. No hay opción de alquiler en Itinerancia.
Para una instalación fija en su casa, casi siempre es la tarifa Residencial la que hay que elegir, y por tanto el alquiler del equipo se aplica automáticamente. La tarifa Itinerancia se dirige más bien a usos móviles, en los que también intervenimos, aunque en menor medida.
Alquiler o compra: lo que cambia realmente
No es ante todo una cuestión de rentabilidad, sino de limitación práctica en el momento en que deja o suspende la suscripción.
- En Residencial (alquiler): el equipo sigue siendo propiedad de Starlink. Si cancela, debe devolverlo en buen estado, generalmente en un plazo de 30 días — la devolución en sí es gratuita, se le proporciona una etiqueta de envío prepagada por correo electrónico, y la devolución suele hacerse a través de DHL. La mayoría de las veces va bien, pero puede resultar molesto si está lejos de un punto de recogida, o si cancela por un motivo temporal: por ejemplo, si se pasa a la fibra y luego las obras se retrasan o la fibra se avería, tendría que volver a alquilar un kit para retomar Starlink mientras tanto, en lugar de simplemente reactivar su antiguo equipo.
- En Itinerancia (compra): el equipo le pertenece desde el principio. Si suspende la suscripción (modo reposo, invernaje, pausa estacional), nunca tiene que devolver nada: se queda con su kit y reactiva la suscripción cuando quiera, con el mismo equipo.
En resumen: el alquiler (Residencial) evita adelantar varios cientos de euros, pero obliga a devolver el equipo a tiempo en caso de cancelación. La compra (Itinerancia) cuesta más al principio, pero le deja totalmente libre después.
Las condiciones y la tarifa del alquiler varían según los periodos: compruebe la oferta vigente en el sitio oficial de Starlink, o pregúntenos, seguimos estas novedades.
¿Qué kit?
El Kit Mini: para el nómada
Versión compacta, más ligera, con el router integrado directamente en la antena. Cabe en una mochila y consume mucha menos electricidad, lo que la hace interesante en una furgoneta, un barco, una obra o una cabaña alimentada con energía solar.
Para una casa donde viven varias personas, es menos adecuado: el WiFi integrado es más limitado, el alcance más reducido, y la superficie de antena reducida la hace más sensible a los obstáculos. La desaconsejamos como conexión principal de un hogar, salvo para un uso realmente ligero.
Otro punto que conviene saber: el Kit Mini no tiene puerto Ethernet integrado. Funciona únicamente por WiFi de forma predeterminada; para conectar un dispositivo por cable (PC de sobremesa, consola, NAS), hay que añadir un adaptador USB-C a Ethernet, que se vende por separado y no se incluye con el kit.
El Kit Standard: para una casa
Es el kit previsto para una instalación fija en el hogar, y el que instalamos en la práctica totalidad de los casos. Antena rectangular de buen tamaño, router WiFi reciente, alimentación de red eléctrica normal.
Está hecho para usted si la antena permanece de forma fija en su tejado o en su jardín, si varias personas utilizan la conexión, y si quiere la mejor estabilidad posible. Es también el único kit que se presta correctamente a un montaje duradero en el tejado, con soportes adecuados.
A diferencia del Mini, el router del Kit Standard dispone de un puerto Ethernet integrado, con el cable incluido en la caja: puede conectar sus dispositivos por WiFi o por cable nada más sacarlo de la caja, sin ningún accesorio adicional que comprar.
Nuestro consejo para elegir el kit adecuado
Antes de decidir, hágase una sola pregunta: ¿necesita al menos un punto con cable, o le basta con el WiFi?
- Vive en una vivienda pequeña, todos sus dispositivos se conectan bien por WiFi, nadie necesita un cable Ethernet directo: el Kit Mini es suficiente. Podrá cambiar de tarifa (velocidad) más adelante sin cambiar nada del equipo — pero nunca habrá posibilidad de cableado sin comprar el adaptador Ethernet adicional.
- Tiene al menos un uso que requiere una conexión por cable — un PC de juego, un NAS, una centralita domótica, un despacho alejado del router — es el Kit Standard el que necesita, con su puerto Ethernet integrado. A cambio, esto suele implicar pequeñas obras para hacer pasar el cable hasta la habitación en cuestión (perforar uno o dos tabiques, por ejemplo), además de la instalación de la propia antena.
Para el gaming en particular: el WiFi siempre añade algo de latencia y microcortes, incluso con buena señal. Para el juego en línea competitivo, una conexión Ethernet directa entre el PC o la consola y el router sigue siendo la solución más estable — es el Kit Standard el que lo permite de forma nativa. Con el Mini, habría que añadir el adaptador USB-C a Ethernet para obtener la misma estabilidad.
En resumen: vivienda habitual o segunda residencia con una necesidad real de cable, es el Standard. Uso solo por WiFi, desplazamientos, furgoneta, barco, obra, es el Mini.
Una vez identificadas estas necesidades básicas, llámenos al 06 95 62 24 33 en nuestro horario de apertura (de lunes a viernes, 9h-18h): afinamos con usted según su vivienda y sus usos.
¿Qué tarifa?
Los niveles de velocidad no son los mismos según esté en Residencial o en Itinerancia. En lugar de razonar en megabits — una cifra que no le dice nada a nadie — aquí tiene lo que cambia en la práctica, con las tarifas actuales.
Información verificada el 14 de agosto de 2026. Las tarifas y formulas de Starlink evolucionan regularmente: estas cifras se dan a título orientativo, compruebe siempre el precio del día en starlink.com, o llámenos, seguimos estas novedades.
Las tarifas Residencial
| Tarifa | Velocidad de bajada | Precio |
|---|---|---|
| Residencial 100 | hasta 100 Mbit/s | 35 €/mes |
| Residencial 200 | hasta 200 Mbit/s | 45 €/mes |
| Residencial Max | hasta 400 Mbit/s, con prioridad de red | 65 €/mes |
La velocidad de subida no está limitada en ninguna de estas tres tarifas.
La oferta de entrada (100) es perfectamente adecuada para un hogar de una o dos personas con un uso habitual: navegación, correos, redes sociales, streaming de vídeo en una pantalla a la vez, algunas videollamadas. Para una segunda residencia o una pareja jubilada, es muy a menudo la respuesta correcta, y es la opción que recomendamos con más frecuencia.
La oferta intermedia (200) es el buen compromiso en cuanto la casa se anima un poco: dos personas en teletrabajo simultáneo, adolescentes, streaming en alta definición en varias pantallas, descargas regulares. Es la opción más frecuente entre las familias.
La oferta Max es útil para una familia numerosa muy conectada, una casa rural o una casa de huéspedes con WiFi compartido entre clientes, un uso profesional intensivo, o grandes transferencias de archivos regulares — fotos, vídeos, copias de seguridad. Para un hogar normal, rara vez es necesaria.
Las tarifas Itinerancia (Roam)
| Tarifa | Volumen de datos | Precio |
|---|---|---|
| Roam 100 GB | 100 GB a velocidad máxima, velocidad reducida a partir de ahí | 45 €/mes |
| Roam Ilimitado | sin límite de datos | 95 €/mes |
La velocidad en Itinerancia varía según las zonas y la afluencia de la red, y suele ser más modesta que en Residencial. Para un uso móvil puntual o estacional, la tarifa de 100 GB es suficiente para la mayoría de nuestros clientes; el Ilimitado se dirige sobre todo a los nómadas que viven conectados de forma permanente.
Nuestro consejo para elegir la velocidad adecuada
Empiece más bajo de lo que piensa, y suba si hace falta. Las tarifas no tienen permanencia y se cambian en unos clics. Pagar de entrada la oferta más cara "para estar tranquilo" a menudo supone gastar varios cientos de euros al año por una velocidad que nadie utiliza. Lo contrario no cuesta nada.
Cuánto cuesta en total
El presupuesto siempre se desglosa en cuatro partidas:
- El kit: alquilado cada mes en Residencial, o comprado una vez (unos 200 € para el Mini, 350 € para el Standard) en Itinerancia — ver más arriba.
- Los gastos de envío, 19 € (impuestos incluidos) en la puesta en marcha, tanto si el equipo se alquila como si se compra.
- La suscripción mensual, sin permanencia, según la tabla anterior.
- La instalación, si no desea subir al tejado usted mismo. Es nuestra parte, y se incluye en un presupuesto gratuito.
Estas cifras evolucionan regularmente, incluso a la baja, y aparecen promociones según los periodos y las zonas: compruebe siempre el precio del día en el sitio oficial de Starlink, o llámenos, le diremos en qué punto están las ofertas en el momento en que lea estas líneas.
Raramente necesario, pero útil saberlo
En la gran mayoría de las instalaciones, el kit es suficiente tal cual. Según la configuración de su vivienda, a veces puede ser necesario un elemento adicional — raramente varios a la vez:
- Un soporte de tejado o un mástil adaptado a su tejado, si la antena no se puede colocar en el suelo
- Un alargador de cable, si la distancia entre la antena y el router supera la longitud suministrada
- Un enchufe eléctrico dedicado cerca del router, si no existe ninguno
- Puntos de acceso WiFi adicionales o cable Ethernet, si su casa es grande o tiene muros gruesos: el router solo no siempre cubre toda la vivienda
Estos elementos se incluyen en nuestro presupuesto, sin sorpresas al final.
Los errores que vemos con más frecuencia
- Coger el Mini para equipar una casa entera porque es más barato de comprar, y luego tener que volver a comprar un Standard
- Contratar la tarifa más cara por precaución, sin llegar a usar nunca esa velocidad
- Comprar el kit antes de haber comprobado las obstrucciones, y descubrir después que el único emplazamiento posible requiere un mástil
- Colocar la antena en el suelo "provisionalmente" y dejarla ahí: es la garantía de cortes repetidos y de un equipo que envejece mal
- Descuidar la cobertura WiFi: tener 200 Mb/s en la antena no sirve de nada si no hay red en la habitación del fondo
- Contratar una tarifa Itinerancia pensando que se puede alquilar el equipo: el alquiler solo existe en Residencial, hay que comprar el kit en Itinerancia
¿Alguna duda? Llámenos
Díganos cuántos son en el hogar, qué hace con internet y cómo es su casa. En dos minutos por teléfono, le orientamos hacia el kit y la tarifa que realmente corresponden a su necesidad — incluso si la respuesta es elegir algo más barato de lo que tenía previsto.
Para cualquier pregunta o información adicional, puede contactarnos al 06 95 62 24 33, de lunes a viernes de 9h a 18h. Fuera de este horario, esta línea queda reservada para urgencias, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.