السؤال الحقيقي الوحيد: ماذا يرى هوائيكم؟
يغطي Starlink كامل الأراضي الفرنسية. الخدمة إذن متوفرة في عنوانكم، أياً كان. هذه تقريباً ليست نقطة الإشكال أبداً.
ما يُحدد جودة اتصالكم هو ما يستطيع الهوائي رؤيته من السماء من المكان المحدد الذي سيُوضع فيه. تمر الأقمار الصناعية باستمرار من أفق إلى آخر: يحتاج الهوائي إلى مخروط واسع من السماء المكشوفة، وليس مجرد اتجاه واحد كطبق تلفزيون. أي عائق يعبر هذا المخروط يقطع الإشارة — لفترة وجيزة، لكنها كافية لمقاطعة مؤتمر مرئي.
عملياً، ينظر الهوائي بشكل رئيسي نحو الشمال، بفتحة واسعة نسبياً. هذا مخالف للحدس عندما نكون معتادين على أطباق موجهة نحو الجنوب، وهو خبر جيد: في كثير من منازل منطقة الألب - المارتيم، تكون الشرفة وأشجار الزينة في الجنوب، والشمال أكثر انكشافاً مما يُعتقد.
ما الذي يطرح مشكلة فعلية
الأشجار: الحالة الأكثر شيوعاً
الشجرة هي العائق الأكثر ضرراً، لسبب بسيط: الأوراق تتحرك. بخلاف الجدار، لا تحجب الإشارة بشكل دائم بل بشكل متقطع، ما يُنتج انقطاعات صغيرة يصعب تشخيصها ومزعجة جداً في الاستخدام.
مع ذلك، ليست كل الأشجار متساوية:
- شجرة في جنوب المنزل نادراً ما تُزعج، بما أن الهوائي لا ينظر في ذلك الاتجاه
- صنوبر كبير أو شجرة بلوط في الشمال، على بُعد أقل من خمسة عشر متراً، هو السيناريو الأكثر إشكالية
- سياج، أشجار زيتون، أشجار منخفضة: غالباً ما تكون دون أي أثر، يكفي رفع الهوائي
- غابة كثيفة من كل الجهات: هي الحالة الوحيدة التي يجب فيها أحياناً التخلي، أو التفكير في سارية عالية، أو حتى موضع مُبعَد عن المنزل ببضعة عشرات من الأمتار
كثيراً ما نلتقي عملاء مقتنعين أن الأمر خاسر سلفاً، وكانت سارية بطول مترين أو نقل بمسافة ثلاثة أمتار على السطح كافيين لحل كل شيء بالنسبة لهم.
التضاريس والجوار
منزل مسنود إلى تلة في الشمال، فيلا محصورة بين مبنيين، شرفة مغطاة بالطابق العلوي: هذه الحالات تتطلب تحققاً جدياً. هنا أيضاً، الارتفاع يحل الكثير من الحالات — هذا كل معنى تركيب على السطح بدلاً من الأرض.
السقف نفسه
قد يشكل جانب من السقف حاجزاً إذا وُضع الهوائي في الجهة الخاطئة. من السهل تصحيح ذلك عند التفكير فيه لحظة اختيار الموضع، ومزعج تداركه بعد ثقب التثبيتات. الجملون، مدخنة الموقد، الألواح الشمسية: كل هذا يُؤخذ بعين الاعتبار قبل الثقب، لا بعده.
الملكية المشتركة والمناطق المحمية
في مبنى أو تجزئة سكنية لها نظام داخلي، يتطلب التركيب على جزء مشترك أو واجهة ظاهرة عادةً موافقة الملكية المشتركة. في منطقة محمية — محيط معلم تاريخي، موقع مصنَّف، بعض القرى المرتفعة — قد يُطلب تصريح مسبق من البلدية. هذا ليس مانعاً قاطعاً، لكن من الأفضل معرفته قبل طلب الجهاز. نُطلعكم على الإجراءات الواجب اتخاذها حسب وضعكم.
كيف تتحققون بأنفسكم، مجاناً
يحتوي تطبيق Starlink، المتوفر مجاناً على iPhone وAndroid، على أداة للتحقق من العوائق. تعمل دون امتلاك الجهاز:
- ثبّتوا تطبيق Starlink على هاتفكم
- افتحوا وظيفة التحقق من العوائق
- قفوا في المكان الذي تتخيلون وضع الهوائي فيه، على الارتفاع المتوقَّع
- امسحوا السماء ببطء بهاتفكم متبعين التعليمات على الشاشة
- يعرض التطبيق خريطة للسماء مع الإشارة إلى المناطق المحجوبة
هذا اختبار أولي ممتاز، ونشجعكم على القيام به. حدوده: لا يختبر إلا النقطة الدقيقة التي تقفون فيها، ولن يخبركم بما سيعطيه نفس القياس على ارتفاع ثلاثة أمتار أعلى، على السطح. هذا بالضبط ما نأتي لتقييمه.
ما نتحقق منه أثناء الزيارة
- قياس العوائق في عدة مواضع وارتفاعات مختلفة، لإيجاد أفضل توافق
- الجدوى التقنية للتثبيت حسب نوع سقفكم — قرميد، أردواز، سقف-شرفة، واجهة
- المقاومة للرياح، موضوع حقيقي في المنطقة: هوائي سيء التثبيت يتحول إلى مقذوف عند رياح المسترال القوية
- مسار الكابل حتى النقطة التي تريدون فيها Wi-Fi، والثقب المانع للتسرب اللازم
- وجود تغذية كهربائية قريبة، والتأريض لحماية التركيب من الصواعق
- التغطية الفعلية لـ Wi-Fi في مسكنكم، والتي تتطلب أحياناً مُرحِّلاً أو تمديداً إضافياً
الحالات التي ننصح فيها بعدم اختيار Starlink
نُفضّل إخباركم قبل أن تنفقوا عدة مئات من اليورو:
- إذا كانت الألياف الضوئية متوفرة عندكم، ستكون أفضل وأرخص. تحققوا دائماً من هذه النقطة أولاً.
- إذا كانت أرضكم مغلقة تماماً في الشمال دون أي إمكانية لرفع أو إبعاد الهوائي، ستكون الانقطاعات متكررة جداً لاستخدام مريح.
- إذا كانت حاجتكم عرضية جداً، قد يكفي اشتراك هاتف محمول بمشاركة الاتصال وسيُكلّف أقل بكثير.
لنُقيّم وضعكم معاً
صفوا لنا منزلكم عبر الهاتف — التوجه، ما يحيط به، أين تريدون Wi-Fi — وسنُعطيكم رأياً أولياً صادقاً خلال دقائق. إذا كانت الحالة غير مؤكدة، نتنقل للتحقق في الموقع.
لأي سؤال أو طلب معلومات إضافية، يمكنكم الاتصال بنا على 06 95 62 24 33، من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. خارج هذه الساعات، يبقى هذا الرقم مخصصًا للحالات الطارئة، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.